人们越来越倾向于在网络上搜索询问健康问题的答案，但事实上有研究表明，80%的网民通过网络查看健康信息。搜索一个关键字会出现成千上万可能相关的信息，然而，其中许多信息是不可靠的，甚至在某些情况下，是很危险的。

作为拥有150年历史的病人护理、研究和教育的保健（health care）的机构，Mayo Clinic的健康信息被一致认为是全球最值得信赖的可靠健康信息来源之一。梅奥的内容包含了超过4000名医生和科学家在每一个医疗专业的实践经验。在梅奥的内容开发过程中，要求至少三位梅奥医生或课题专家审查所有医疗材料的准确性。

Mayo Clinic“疾病症状知识库”包括了1000多种日常经常遇到的不适症状和常见病，让患者阅读时，就像在听一个充满爱心和经验丰富的医生与被照顾人之间的对话。通过提供适用于日常生活的信息，达到激励、鼓舞和支持患者更充分地参与自我护理和就医决策的目的。

Mayo Clinic“疾病症状知识库”的每个疾病症状百科内容包括近20个维度，包括：疾病名、英文名、释义、症状、诱因、在日常生活的风险因素、并发症、必要就医时间建议、就医前的问题建议、就医前自我准备、就医时会涉及到的检查和诊断、治疗和药物、预防并发症的药物、生活方式与家庭疗法、药物替代建议、预防建议等等。